A Transpareo AG általános szerződési feltételei a DPP-platform használatára vonatkozóan.
Jelen Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) szabályozzák a Transpareo AG (a továbbiakban: „Transpareo”) és ügyfelei közötti szerződéses jogviszonyt a Transpareo-platform digitális termékigazolványok létrehozására és kezelésére történő használatával kapcsolatban.
Az ügyfél eltérő feltételei nem válnak a szerződés részévé, kivéve, ha a Transpareo azok érvényességét kifejezetten írásban elfogadja.
A szerződés az ügyfél transpareo.com oldalon történő regisztrációjával és a Transpareo általi visszaigazolással jön létre. Az ügyfél kijelenti, hogy a regisztrációs űrlapon megadott adatok teljes körűek és helytállóak.
A Transpareo fenntartja magának a jogot, hogy indoklás nélkül elutasítsa a regisztrációkat.
A Transpareo egy Software-as-a-Service (SaaS) platformot kínál, amely a következő alapvető funkciókat tartalmazza:
A kiválasztott csomag pontos szolgáltatásait a csomagok áttekintő oldalán találja.
A Transpareo kizárólag a technikai platformot biztosítja. Az EU 2024/1781 rendelet (ESPR) és a kapcsolódó végrehajtási jogi aktusok értelmében az ügyfél minden esetben a felelős gazdasági szereplő marad. Az ügyfél jogilag felelős és továbbra is felelős digitális termékigazolványainak meglétéért, tartalmáért, helyességéért, teljességéért és nyilvántartásba vételéért.
A Transpareo kizárólag az ügyfél megbízásából és utasításai szerint jár el. Jelen szerződés vagy a platform használata révén a Transpareo nem válik az ügyfél gazdasági szereplőjévé, gyártójává, importőrévé, meghatalmazottjává, teljesítési szolgáltatójává vagy forgalmazójává, és nem vállalja az ügyfélre háruló szabályozási kötelezettségeket.
A Transpareo technikai eszközökkel támogatja az ügyfelet kötelezettségei teljesítésében, azonban nem garantálja a jogi sikert: a Transpareo nem garantálja, hogy egy adott digitális termékútlevél megfelel az adott esetben alkalmazandó szabályozási követelményeknek. Az ügyfél maga határozza meg és vállalja a felelősséget azért, hogy mely adatok szükségesek a termékkategóriájához.
A Transpareo nem nyújt jogi, adóügyi vagy megfelelési tanácsadást. A platformon vagy a dokumentációban szereplő utalások nem helyettesítik az egyes esetekben szükséges szakmai tanácsadást.
Az ügyfél megbízja és felhatalmazza a Transpareót, hogy az általa bevitt, importált vagy az interfészeken keresztül továbbított termék- és DPP-adatokat, valamint a hozzájuk tartozó tartalmakat (szövegek, képek, dokumentumok, logók) tárolására, technikai feldolgozására, gépi fordítására, kriptográfiai aláírására, a DPP-URL-en keresztül nyilvánosan hozzáférhetővé tételére, valamint a 10. pontnak megfelelően archiválására. Az egyes termékadatlapok közzététele és visszavonása az ügyfél által a platformon megadott beállítások és utasítások alapján történik.
Az ügyfél a szerződés időtartamára a Transpareo számára egyszerű, a fent említett célokra tárgyilag és területileg korlátlan jogot biztosít e tartalmak felhasználására, sokszorosítására, fordítására és nyilvánosan hozzáférhetővé tételére, amennyiben ez a szolgáltatások nyújtásához szükséges. A 10. pont szerint archivált DPP-verziókra ez a jog a szerződés lejártát követően is érvényes a törvényes megőrzési időtartamra.
Az ügyfél kijelenti, hogy rendelkezik az összes átadott tartalomra vonatkozó szükséges jogokkal, hogy a tartalmak helyesek, naprakészek és jogszerűek, valamint hogy azok tárolása, fordítása, aláírása és közzététele nem sérti harmadik felek jogait és nem ütközik jogszabályi előírásokba. A Transpareo nem köteles ellenőrizni az ügyfél tartalmainak helyességét vagy jogszerűségét.
A regisztrációval az ügyfél automatikusan kap egy transpareo.com aldomainet (például musterfirma.transpareo.com), amelyen keresztül az ügyfél ügyfele közvetlenül elérhető. Ez a cím kifejezetten ideiglenes rendelkezésre állási címként szolgál: egy központi, közösen használt, korlátozott sávszélességű infrastruktúrára mutat, és nem alkalmas tartós, nagy forgalmú termelési üzemeltetésre.
Az ügyfél köteles a lehető leghamarabb saját domainnevet (például shop.musterfirma.com) összekapcsolni a kliensével. Csak saját domainnév használatával áll rendelkezésre a platform teljes teljesítménye, beleértve a független címzést, a jelentősen nagyobb terhelhetőséget és a független TLS-tanúsítványt.
A Transpareo fenntartja magának a jogot, hogy a transpareo.com alatt található bármely aldomainet saját belátása szerint felhasználja, átirányítsa, letiltsa, átnevezze vagy újra kiosztja, különösen saját szolgáltatásaihoz (például www, api, admin, status, blog, support, billing). A regisztráció során a transpareo.com alatt kiosztott aldomain nem alapoz meg az ügyfél számára tartós vagy változatlan használatra vonatkozó jogot. Az aktív ügyfeleket érintő változtatásokról az ügyfelet megfelelő előzetes értesítéssel tájékoztatjuk, amennyiben ez biztonsági vagy visszaélés elleni okokból nem ésszerűtlen. Kivételt képeznek a közzétett termékadatlapok állandó DPP-URL-jei: ezek a 10. pont szerint továbbra is elérhetők maradnak; fenntartjuk a jogot az átirányításra a platform archív címére.
A Transpareo előkészíti felvételét a digitális termékútlevél-szolgáltatók hivatalos listájára (az EU 2024/1781 rendelet 2. cikkének 32. pontja szerinti DPP-szolgáltatók) hivatalos listájára, és kérelmet nyújt be, amint az Európai Bizottság közzéteszi a felvételi eljárást. A listára való felvétel előfeltétele annak, hogy a Transpareo ügyfelei számára a decentralizált DPP-modellnek megfelelő biztonsági másolatokat tárolhasson.
A listára való felvétel kizárólag az Európai Bizottság hatáskörébe tartozik. A Transpareo nem garantálja a felvételt - sem egy meghatározott időpontban, sem elvi szinten. Amennyiben egy kérelmet elutasítanának, a listára való felvételt később visszavonnák, vagy a listára való felvétel olyan feltételekhez lenne kötve, amelyeket a Transpareo nem tud teljesíteni, az alábbiak érvényesek:
A listázási státusztól függetlenül a Transpareo a nyílt forráskódú DPP-megjelenítőt, a Transpareo Time Machine-t a GNU General Public License v3 (GPL v3) licenc alapján bocsátja rendelkezésre. A szoftvert webkomponensként integrálják az ügyfél DPP-oldalába, és a W3C Data Integrity Proofs (eddsa-jcs-2022) segítségével közvetlenül a látogató böngészőjében ellenőrzi minden megjelenített DPP-verziót; a „Transpareo által hitelesítve” jelvény ellenőrzési eredményét a böngésző a betöltött bájtokból számítja ki, nem pedig a szerver állítja. A kód nyilvánosan megtekinthető a GitHubon, és bármely harmadik fél saját szerverén is üzemeltetheti. A csomag futásideje alatt nem igényel hozzáférést a Transpareo-kiszolgálókhoz, hanem kizárólag a DPP-verziók nyilvánosan közzétett bájtai és a /.well-known/dpp-keys/ alatt elérhető aláírási kulcsok alapján működik.
A Transpareo vállalja, hogy a független ellenőrzéshez szükséges elemeket - ügyfelenkénti nyilvános aláírási kulcsokat, kanonizált DPP-formátumot (RFC 8785), verzió-hashokat és aláírásokat - a platform üzemeltetésének ideje alatt tartósan nyilvánosan elérhetővé teszi.
A Transpareo a platformot a kellő gondossággal üzemelteti, és törekszik a magas rendelkezésre állásra, azonban kifejezetten megkötött szolgáltatásminőségi megállapodás hiányában nem vállal kötelezettséget meghatározott rendelkezésre állásra. Karbantartási munkálatok, üzemzavarok, valamint a 6. pont szerinti, közösen használt szolgáltatási infrastruktúra korlátozásai előfordulhatnak.
Az automatikus mesterséges intelligencia (AI) alapú fordítás segédeszközként áll rendelkezésre. A gépi fordítások hibákat vagy pontatlanságokat tartalmazhatnak; a döntő fontosságú az ügyfél által karbantartott kiindulási tartalom. Az ügyfél felelős a lefordított tartalmak közzététel előtti ellenőrzéséért, amennyiben ez a szabályozási szempontból releváns adatok esetében szükséges.
A közzétett digitális termékigazolványok állandó URL-jeiken keresztül akkor is elérhetők maradnak, ha az ügyfél szerkesztési hozzáférését a 9. pont szerinti fizetési késedelem miatt ideiglenesen felfüggesztik. A szerkesztési hozzáférés felfüggesztése nem érinti a már közzétett igazolványok nyilvános elérhetőségét.
A szerződés megkötésének időpontjában a transpareo.com oldalon feltüntetett árak érvényesek.
Minden tarifacsomag egy 8 napos, teljes funkcionalitású ingyenes próbaidőszakkal kezdődik; ehhez nincs szükség fizetési adatok megadására. Ha az előfizetést a próbaidőszak lejárta előtt nem rendelik meg, a hozzáférés megszűnik. A 10. pont szerinti adatexport-jogot ez nem érinti.
A számlázás havonta, előre történik az egyes számlázási időszakokra vonatkozóan. Minden számlázási időszak elején számla kerül kiállításra, amelyet azonnal a Stripe rendszeren keresztül (hitelkártyával vagy SEPA-beszedéssel) kell kiegyenlíteni. Sikeres fizetés hiányában a Transpareo felfüggesztheti a szerkesztési hozzáférést; a már közzétett digitális termékigazolványok a 8. pont szerint továbbra is nyilvánosan elérhetők maradnak.
A Transpareo a jövőbeli számlázási időszakokra vonatkozóan módosíthatja az árakat. Az árváltozásról az ügyfelet legalább 30 nappal a hatálybalépés előtt írásban értesítik. Ha az ügyfél nem ért egyet a változással, az előfizetést a változás hatálybalépéséig felmondhatja; amennyiben a szolgáltatást ezt követően is tovább használja, a változást elfogadottnak tekintik.
A Transpareo kizárólag üzleti ügyfeleknek szól. Forgalom, tárhely vagy látogatók után külön díjakat nem számolunk fel; a díjszabások a megfelelő díjkategória keretein belüli méltányos használatot feltételezik.
A Svájcban vagy Liechtensteinben székhellyel rendelkező ügyfelek számára az árak 8,1%-os áfát tartalmaznak. Az EU-ban található, érvényes áfa-azonosítószámmal rendelkező ügyfelek esetében a fordított adókötelezettség elve érvényes: a számlát nettó összegben állítják ki, az adófizetési kötelezettséget az ügyfél teljesíti a címzett országban. A Svájc, Liechtenstein és az EU területén kívül található ügyfelek számára a számlát szintén nettó összegben állítják ki.
Az előfizetés határozatlan idejű, és bármikor felmondható a folyó számlázási időszak végével. Nincs minimális futamidő.
A felmondás közvetlenül a platformon, vagy e-mailben a billing@mail.transpareo.com címre történhet.
A szerződés lejárta előtt az ügyfélnek joga van az összes adatát teljes egészében exportálni - CSV, XLSX, JSON-LD és SQL formátumokban. Amint a DPP-k bejegyzésre kerülnek az EU-nyilvántartásba, a közzétett DPP-verzióik emellett egy WORM-védett tárolóban is megmaradnak, tízéves megőrzési idővel. Ezek a szerződés lejárta után is megtekinthetők és ellenőrizhetők a nyílt forráskódú Transpareo Time Machine Renderer segítségével, platformhoz való hozzáférés nélkül.
A DPP-URL-ek véglegesen létre vannak hozva, és utólag nem módosíthatók. Ezért az ügyfeleknek azt javasoljuk, hogy a DPP-ket saját domainjükön keresztül tegyék közzé: Ez a szerződés lejárta után is az ügyfél tulajdonában marad, és átirányítható egy másik szolgáltatóra. A Transpareo által biztosított címen található DPP-URL-ek a szerződés lejárta után automatikusan átirányításra kerülnek a Transpareo-platform archív címére, mindaddig, amíg a platform működik.
Az ügyfél vállalja, hogy:
Az ügyfél mentesíti a Transpareót minden harmadik fél - beleértve a hatóságok, piacfelügyeleti szervek, versenytársak, fogyasztók és jogtulajdonosok - igénye alól, amelyek abból erednek, hogy az ügyfél által rendelkezésre bocsátott tartalmak vagy a közzétett digitális termékigazolványok helytelenek, hiányosak vagy jogellenesek, harmadik felek jogait sértik, vagy az alkalmazandó jogszabályokat (különösen az ESPR-t) megsértik, illetve az ügyfél jelen szerződésből eredő kötelezettségeinek megszegésén alapulnak.
A kártalanítás kiterjed a szükséges jogi védekezés ésszerű költségeire is. A Transpareo haladéktalanul tájékoztatja az ügyfelet a érvényesített igényekről, és amennyiben lehetséges, a védekezést az ügyfélre bízza. Az ügyfelet gazdasági szereplőként terhelő bírságokat, szankciókat és visszahívási költségeket az ügyfél maga viseli.
A Transpareo korlátlanul felel szándékosság és súlyos gondatlanság esetén. Enyhe gondatlanság esetén a Transpareo csak a lényeges szerződéses kötelezettségek megsértése esetén felel, és a felelőssége a jellemzően előre látható kárra korlátozódik.
A törvény által megengedett mértékben a Transpareo enyhe gondatlanságért való felelőssége kárigényenként és összességében az ügyfél által a károkozó eseményt megelőző tizenkét hónapban fizetett díjak összegére korlátozódik.
Az elmaradt nyereségért, az adatvesztésért vagy a következményi károkért való felelősség kizárt, amennyiben a törvény ezt megengedi. A Transpareo különösen nem vállal felelősséget azokért a károkért, amelyek az ügyfél gazdasági szereplőként fennálló szabályozási felelősségéből, az ügyfél helytelen vagy hiányos tartalmaiból, illetve a törvényes kötelezettségeinek megsértéséből származnak.
A Transpareo a személyes adatokat az adatvédelmi nyilatkozatnak és a hatályos adatvédelmi jogszabályoknak (GDPR, nDSG) megfelelően kezeli.
Az ügyfél által a platformon keresztül feldolgozásra átadott személyes adatok feldolgozása céljából a felek adatfeldolgozási szerződést (AVV) kötnek.
A Transpareo módosíthatja a jelen ÁSZF-et, amennyiben ez a megváltozott jogi helyzethez, joggyakorlathoz vagy a platform megváltozott funkcióköréhez való alkalmazkodáshoz szükséges, és nem jár az ügyfél indokolatlan hátrányával. A módosításokról az ügyfelet legalább 30 nappal a hatálybalépés előtt írásban értesítjük; az értesítésben felhívjuk a figyelmet a tiltakozási jogra és annak következményeire. Ha az ügyfél e határidőn belül nem emel tiltakozást, és továbbra is használja a platformot, a módosított ÁSZF-et elfogadottnak tekintjük.
A svájci jog az irányadó, az ENSZ-vásárlási jog kizárásával. A bírósági illetékesség helye Zug, Svájc.
Amennyiben az ÁSZF egyes rendelkezései érvénytelenek, a többi rendelkezés érvényessége ezáltal nem érintett.
Állapot: 2026. június